Quando você tem alguma dúvida específica, qual é um dos primeiros locais que você tenta buscar a resposta? É bem provável que você pensou “Google”, não é mesmo? Você não está sozinho, segundo a Internet Live Stats, o Google recebeu 1,2 trilhões de pesquisas no ano de 2019. Isso significa 3,5 bilhões de pesquisas por dia ou 40 mil buscas por segundo.
Agora, imagine o quanto de visibilidade e de vendas uma empresa não perde por simplesmente não investir no marketing digital e não ser encontrada nas páginas de buscas do Google e de outros sites de busca?
Você quer saber como mudar essa realidade? Investindo em produção de conteúdo! No artigo de hoje vamos lhe explicar o que é marketing de conteúdo, para que serve e ainda lhe dar 5 motivos para você começar hoje mesmo a investir nesta estratégia.
Marketing de Conteúdo: o que é e para que serve
Para você compreender a relação entre marketing e produção de conteúdo, vamos explicar: o Marketing de Conteúdo está dentro do guarda-chuva do marketing digital e é a estratégia por trás de uma produção de conteúdo. Ou seja, há um planejamento e um pensar crítico por trás de cada conteúdo.
Se você simplesmente começar a produzir conteúdo sem utilizar as estratégias de Marketing de Conteúdo, é provável que não obtenha resultados satisfatórios.
Portanto, Marketing de Conteúdo é a estratégia de produzir conteúdo relevante com o objetivo de atrair, engajar e educar o seu público-alvo, além de reter sua base de clientes. Um conteúdo relevante é aquele capaz de resolver um problema ou trazer um benefício para um determinado público exatamente quando ele precisa.
O conteúdo pode ser entregue em diferentes formatos: posts em redes sociais, artigos em blogs, e-mail marketing, vídeos, e-books, lives, entre outros. A escolha do formato depende do planejamento da estratégia.
5 motivos para as empresas investirem em Produção de Conteúdo
1. Gera brand awareness
Você sabia que as pessoas possuem maior propensão a comprar de marcas que são previamente conhecidas? O brand awareness ou lembrança de marca é um dos responsáveis por apresentar a sua marca!
Não há estratégia melhor do que o Marketing de Conteúdo para você aumentar a sua visibilidade, ao mesmo tempo em que garante forte presença nos meios digitais.
Aliando a produção de conteúdo relevante com técnicas de ranqueamento em sites buscadores, como o Google, a sua empresa começa a aparecer como resultado nas páginas de pesquisas. Com isso, um público que talvez não conheça a sua marca, passa a ter os primeiros contatos com ela.
2. Conquista autoridade no mercado
Não é da noite para o dia, porém, um trabalho consistente e de qualidade focado em produção de conteúdo, conquista autoridade no mercado em que você atua. Ter autoridade significa que as pessoas, mesmo sem nunca ter comprado seu produto ou serviço, quando têm dúvidas relacionada a algum tema sobre o mercado em que a sua empresa atua, vão lembrar da sua marca.
Outra prova de autoridade é quando as pessoas veem algum conteúdo e associam a qualidade e a veracidade deste material com a sua marca. Algumas empresas que são autoridades globais nos mercados em que atuam: Apple (inovação), Volvo (segurança), Google (informação), Coca-Cola (felicidade), entre outros.
Vale destacar aqui que a autoridade pode ser também nacional, regional e até mesmo local. Há alguma marca aí na sua cidade que você identifica como uma autoridade? É essa sensação de “confiança” que a produção de conteúdo, quando bem praticada, pode oferecer para a sua marca.
3. Nutre a sua base de leads
Você já deve ter percebido que nem todos estão prontos para comprar o produto ou serviço que a sua empresa vende, mesmo que essas pessoas se encaixem perfeitamente dentro de um perfil de cliente ideal. Muitas vezes, o que falta para deixar esses leads, também chamados de contatos, prontos para a compra são informações para eles identificarem valor naquilo que você oferece.
A produção de conteúdo direcionada consegue nutrir a sua base de contatos durante toda a jornada de compra. É um longo caminho de preparação do lead para que ele possa tomar a decisão de compra realmente quando ele estiver preparado para a ação.
4. Reduz os custos na aquisição e clientes
A produção de conteúdo relevante pode ajudar a diminuir os custos de aquisição e clientes. Ou seja, a conquista de um novo cliente exigirá menos esforços do seu time de vendas, pois o potencial cliente já estava sendo educado e nutrido durante toda a jornada de compra.
Quando ele entra em contato com a sua empresa ou quando o lead é enviado para a equipe comercial, ele já está a poucos passos de fazer a conversão de venda.
5. Aumenta o engajamento com a marca
Quando falamos de engajamento, estamos automaticamente nos referindo a relacionamento. A produção de conteúdo ajuda a marca a criar um relacionamento mais íntimo e de forma constante com seu público-alvo.
Você pode trazer a essência da sua marca através de conteúdo relevante e as pessoas são incentivadas a interagir e criar sentimentos pela marca.
Isso resulta em clientes que são mais do que apenas seguidores, são verdadeiros fãs. Eles não só gostam da sua marca, mas a recomendam para amigos e, em casos de relacionamentos muito bem construídos, até a defendem.
O banco digital Nubank pode ser citado com um case de sucesso quando o assunto é clientes evangelizadores. Através de empatia, entendimento das dores dos clientes, uma cultura organizacional bem definida e muito conteúdo valioso, o Nubank conquistou muitos clientes fãs e diversos prêmios nacionais e internacionais, entre eles, o de Melhor Banco do Brasil, pela Revista Forbes.
É importante você entender que o Marketing de Conteúdo não é sobre o que sua empresa produz ou vende, mas sim sobre o que os clientes precisam ou desejam. Faça uma reflexão trazendo esse conceito para o mercado no qual sua empresa atua.
Quer uma ótima notícia? Você está tendo acesso a esse conhecimento em um momento muito propício para investir no digital. A pandemia acelerou a transformação digital nas empresas e os negócios que não se adaptarem, mais do que nunca, ficarão para trás. A hora é agora! Quer entender melhor sobre como começar essa jornada?
Então, vem com a gente nos próximos posts, que lhe contaremos tudo!
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